Статья рассказывает о важности управления репутацией в сети и ее влиянии на привлечение клиентов. Описываются способы мониторинга отзывов о компании, включая использование поисковиков и онлайн-сервисов. Статья содержит опыт и рекомендации по реагированию на отзывы и улучшению репутации компании.